Пакет 24/7 – забезпечує безперервний зв’язок з вашими клієнтами цілодобово. Це послуга, яка допоможе автоматизувати бізнес-процеси легко й в найкоротші терміни.
Даний пакет містить наступні послуги:
Своєчасну відповідь на вхідні телефонні дзвінки та консультації з питань, які ви довірите нам;
Налаштування IVR для чіткої переадресації дзвінків;
Організація інших видів послуг гарячої лінії під Замовника;
Переваги:
Ваші клієнти не будуть чекати на відповідь спеціаліста під музичний супровід;
Економія Ваших ресурсів, оскільки не потрібно набирати в штат працівників, ми це зробимо за Вас;
Ви завжди будете в потрібний час у потрібному місці;